Szia!
Nagyon szépen köszönöm a gyors választ! A lényegi kérdés számomra az lenne, hogy miként lehetséges a bónusz résznél írt összeg változása? Fogadás előtt a bónusz 15.000 volt, nyeremény jóváírása után 17.285,71 lett (sajnos képet nem tudok erről csatolni). A tisztábban látás miatt: profit összesen kerek 10.000 volt, amiből 2.285,71 Ft-ot a bónuszhoz írt és a maradék 7.714,29 Ft-ot adott a tényleges számlához.Ez a fura számomra, hogy ez a bónusz miért változott meg 15.000-ről. (Az tiszta, hogy 6-szor kell megforgatni ezt az összeget 90 napon belül).
Szia!
Nagyon szépen köszönöm a gyors választ! A lényegi kérdés számomra az lenne, hogy miként lehetséges a bónusz résznél írt összeg változása? Fogadás előtt a bónusz 15.000 volt, nyeremény jóváírása után 17.285,71 lett (sajnos képet nem tudok erről csatolni). A tisztábban látás miatt: profit összesen kerek 10.000 volt, amiből 2.285,71 Ft-ot a bónuszhoz írt és a maradék 7.714,29 Ft-ot adott a tényleges számlához.Ez a fura számomra, hogy ez a bónusz miért változott meg 15.000-ről. (Az tiszta, hogy 6-szor kell megforgatni ezt az összeget 90 napon belül).
Szerintem a forgatás alatt ha nyerésben vagy, a nem kivehető bónusz összeg növekedni fog egészen addig, amíg a 6x forgatást teljesítetted, utána meg az egész hozzáíródik a készpénzes egyenlegedhez. Tehát a forgatási követelmény teljesítéséig minden nyereményt bónuszként kezel az oldal.
Igen, ez teljes mértékben így van, ahogy Carpeks írja. Ugye először a "real money-ból" vonja le a felrakott tétet, majd a bónuszból. Amit a bónuszból nyersz, az a bónuszhoz íródik jóvá, de papíron a 90 ezres "rollovernek" (megforgatandó pénzmennyiség) nem kellene változnia, amit ha kipörgetsz a bónuszból real money lesz.
Azt javaslom összességében Zsarob, hogy nézd meg, hogy a bónusz forgatásod, hogy áll és, ha a megnyert bónusz összegével vagy annak háromszorosával emelkedett, akkor írj a supportnak.