Tisztelt Szerkesztőség!
Először is szeretném leszögezni,hogy nagyon szeretem a 63.hu oldalt,minden nap többször fölnézek,híreket olvasok,fórumokat böngészek,tippelek a tippligákon,egyszóval király az oldal!
Ami viszont nem annyira tetszik az a Sport Shop kezelése! Már egy pár hete volt téma,hogy nem válaszoltak az üzenetekre,pedig vásárolni szerettem volna,érdekük lett volna,hogy visszaírjanak! Oké,választottam egy nadrágot,hogy le tudjam vásárolni az 5000Ft-os ajándékomat! Nemsokkal utána föl is hívtak,hogy hétfőn(valamikor november eleje) hozzák a nadrágot! Persze egész héten nem jött,egy hétre rá jött a futár! Mondta,hogy 4.990Ft-ot kér! Akkor visszaküldtem vele,mondván nekem azért nem kellene fizetni! Pedig a rendelésnél a közlemény rovatba fel volt tüntetve az 5000Ft os nyereményem,ráadásul a telefonon is beszéltük az Úrral,hogy ingyen lesz a naci! Szóval kicsit elkeseredtem,fogalmam sincs mikor lesz meg a rendelésem!
Számtalanszor rendeltem már neten,mindig minden rendben volt,hozták időben a cuccot!
Nem kötözködni akartam,csak ha van rá mód,kicsit javítsanak a Shop működtetésén,hogy mások ne járjanak így és ne menjen el a kedvük a rendelésektől!
Akinek van tapasztalata a rendeléssel kapcsolatban,kérem ossza meg!
Mindenkinek további kellemes hétvégét!
Köszönjük a visszajelzést. Valóban előfordult néhány esetben, hogy a nyeremény kuponok beváltása nem zökkenőmentesen történt. Ennek oka, hogy a shop termékek közvetítésért felelős partner nem kommunikálja megfelelően a futárcég felé, hogy a kiszállított termékek már fizetve vannak. Amennyiben mással is hasonló eset történne, semmiképp se fizessen a termékért, küldje vissza a futárral és jelezze nekünk a problémát, hogy a futár újra kiszállíthassa. Elnézést kérünk a kellemetlenségért, felvettük a kapcsolatot a partnerünkkkel, hogy a jövőben hasonló eset ne fordulhasson elő.
Én is kuponnal hétfőn rendeltem, ma(szerda) reggel már meg is érkezett és pénzt se kértek, úgyhogy minden rendben és gyorsan zajlott. Ezúton is köszönöm a nyereményt!
Sziasztok!
Nekem csak most tűnt fel,hogy megszűnt a Sportshop! Akkor ezzel együtt megszűntek a totó/goltotó 5000Ft-os nyeremények is? Vagy más módja lesz a nyeremények kifizetésének?